|
ERA
bisnesfilosofia
Esko Reinonpoika Alanko on niitä harvinaisia
suomalaisia liike-elämän vaikuttajia, joita voi
hyvällä syyllä pitää "henkilövetoisen
brandinrakennuksen" todellisena pioneerina. Hän on
edelleen tunnettu Mr. MicroMediana niin Suomessa kuin
maailmallakin. ERA:n henkilökohtainen kontaktipinta on
maineensa veroinen käsittäen mitä erilaisimpia
yritystoiminnan toimialoja, kokoluokkia, kulttuuria,
politiikkaa, mediaa jne.
Eräs ERA:n mieliajatuksista onkin:
"Asiakasrajapinta on strateginen kenttäni."
Hyvän toimitusjohtajan on johdettava taistelua edestä,
hänen on tavattava maksava asiakas.
"Asiakasrajapinnasta huolehtiminen on tuhannen
kertaa tärkeämpi asia kuin johtoryhmän seminaari
Vierumäellä", kuuluu Esko Reinonpojan kärjistys.
Työnantajana ERA on vakuuttunut yhdestä asiasta: on
parempi palkata asennetta (attitude) kuin pelkkää
osaamista (skills). Molemmat ovat tärkeitä
menestykselle, mutta jälkimmäistä voi aina opettaa,
kun taas edellinen on myötäsyntyinen ominaisuus.
Vuosien ajan ja mitä erilaisimmissa yhteyksissä ERA on
peräänkuuluttanut henkisiä arvoja ja estetiikkaa
suomalaiseen yrityselämään. Asioita on pakko tehdä
myös tunteella, intuitiivisesti ja intohimolla (engl.
passion, suom. kiima). Pelkkä tuotannon hallinta
teknologiaan luottaen ei luo maailmanluokan brandeja,
joita jokainen haluaisi ostaa. Tuotannon, myynnin ja
markkinoinnin on kohdattava toisensa. Lupauksien ja
lunastuksien on vastattava toisiaan.
ERA:n bisnesfilosofiassa tunnejohtajuudella ja
"sydämellä tekemisellä" on aivan oma,
erityinen sijansa. Myönteisyyden ja välittämisen
puolesta hän on puhunut lukemattomat kerrat. Toinen
rakas aihe on "luova hulluus" ja impulsiivinen
asioihin heittäytyminen. "Olen itse tehnyt aina
päinvastoin kuin oppikirjoissa on opetettu", hän
väittää itse. Estetiikan taju ja sen arvostaminen ovat
ERA:n ajatusmaailmassa hyvin korkealla. Hänen
mielestään jokaisen liikkeenjohtajan pitäisi oppia
taiteilijoilta asialle omistautumista, itsensä
psyykkaamista ja oman egon valjastamista yrityksen
käyttövoimaksi. Nämä aiheet ERA on koonnut
ajattelussaan käsitteen "Kapital Spiritual"
alle.
ERA:n mielestä erityisesti asiantuntijaorganisaation
johtajan on pakko siirtää painopiste pääomasta
ihmisiin. Vanhanaikaisesta auktoriteetista ja
muodollisuuksista on luovuttava ja siirryttävä
reagoiviin, epämuodollisiin ja itseohjautuviin
organisaatioihin. Edelleen ERA on aina korostanut
myyntityön ja myyjän arvostamisen merkitystä:
"Myyjä on taiteilija vailla vertaa!" Vasta
myyjä saa kaupan aikaiseksi. Todellinen myyminen on
pitkäjänteistä kumppanuuksien rakentamista. Tässäkin
ERA korostaa maanpinnalla olemisen kykyä ja
maalaisjärjen arvoa turhanaikaisen viisastelun sijasta.
"Hyvä reppuri on aina tuntenut myyjänvainullaan
kohderyhmänsä psykograafit", Esko Reinonpoika
väittää.
|
|
|
|